- 리셉션은 답을 알고 있습니다.
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회사 문을 열고 들어오는 고객이 가장 처음 바라보는 곳.
가장 처음 고객을 맞이하고 서비스를 시작하는 곳.
그곳이 리셉션의 자리입니다.
비즈니스의 처음이 시작되는 곳에서 서비스의 첫 단추를 끼우며, 수많은 고객을 유형별로 분류하고 가장 적합한 다음 서비스로 안내합니다.
- 용모단정과 예쁜 미소가 다는 아닙니다.
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고객의 첫인상을 결정하는 최초인도 전문 분야가 있습니다.
고객응대도 자기자리에서 무엇을 어떻게 해야 할지 정확히 이해하고 고객과 비지니스를 적절히 연결합니다.